Política de privacidad

1. Ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad explica cómo MogooStudio («nosotros», «nos» o «nuestro») trata la información cuando utilizas nuestros juegos, aplicaciones y servicios de soporte relacionados (en conjunto, las «Aplicaciones»).

El tratamiento de datos varía según la Aplicación y la versión. Las secciones sobre publicidad y seguimiento solo se aplican a las versiones que realmente incluyen los servicios descritos. Cuando sea necesario, se solicita por separado el consentimiento para personalizar anuncios o realizar seguimiento.

2. Prácticas de cada Aplicación e información tratada

Las prácticas de las Aplicaciones y los servicios cubiertos por esta Política son las siguientes:

• Minimalist Breakout: el juego principal es individual y sin conexión. Según los servicios incluidos y declarados para la versión distribuida, puede utilizar GameAnalytics para analizar las partidas y Google Mobile Ads y Google UMP para anuncios con recompensa opcionales; en iOS puede solicitarse el permiso ATT.
• Flappy Ball Hop: el juego principal es individual y sin conexión. Según los servicios incluidos y declarados para la versión distribuida, puede utilizar GameAnalytics para analizar las partidas y Google Mobile Ads y Google UMP para anuncios con recompensa opcionales; en iOS puede solicitarse el permiso ATT.
• YouCanUp: el juego principal es individual y sin conexión. La aplicación utiliza GameAnalytics para analizar las partidas y los eventos de anuncios con recompensa mediante un identificador aleatorio generado por el SDK, y Google Mobile Ads para revivir mediante anuncios con recompensa opcionales. Google UMP gestiona las opciones de privacidad publicitaria aplicables; en iOS puede solicitarse el permiso ATT. En iOS, Apple Game Center también ofrece funciones opcionales de perfil de jugador y clasificación por altura.
• Aplicación condicional: cada sección de esta Política relativa a un servicio solo se aplica cuando ese servicio está realmente incluido y activado en la Aplicación que utilizas. Si está ausente o desactivado, ese servicio no trata información de dicha Aplicación.
• Aplicaciones futuras: antes de activar un nuevo servicio de terceros o de modificar sustancialmente la información tratada o su finalidad, actualizaremos esta Política y las declaraciones exigidas por las tiendas.

Solo las versiones que incluyen servicios publicitarios de Google pueden hacer que Google trate automáticamente:

• La dirección IP, que puede usarse para estimar la ubicación general del dispositivo.
• Identificadores del dispositivo, incluido el identificador publicitario (IDFA) cuando autorizas el seguimiento en iOS, y otros identificadores limitados a una aplicación o a un desarrollador.
• Datos publicitarios e interacciones, como anuncios mostrados, visualizaciones de vídeo, aperturas de la aplicación, toques e interacciones con anuncios.
• Registros de fallos, información de diagnóstico, datos de rendimiento de la aplicación y opciones de consentimiento o privacidad.

Solo una Aplicación que incluya GameAnalytics y declare su uso puede hacer que GameAnalytics trate:

• Un identificador de usuario aleatorio generado por el SDK. Configuramos el SDK para usar este identificador y no enviamos nombres de jugadores, direcciones de correo ni identificadores de cuenta.
• Eventos de juego e interacción con el producto, como el inicio y final de partidas, oleadas completadas, puntuaciones, concesión y gasto de moneda virtual, mejoras, recompensas diarias y progreso de anuncios con recompensa.
• Información de la aplicación, la sesión, el dispositivo y datos técnicos, como la versión de la aplicación y de la compilación, la plataforma, el sistema operativo, información del dispositivo, datos de sesión, dirección IP y ubicación aproximada derivada de ella.
• Eventos publicitarios necesarios para medir el recorrido de los anuncios con recompensa opcionales. Los informes automáticos de errores de GameAnalytics están desactivados en nuestra integración actual.

En YouCanUp para iOS, cuando has iniciado sesión en Game Center, la aplicación trata:

• Tu identificador de jugador, apodo y avatar de Game Center proporcionados por Apple, junto con tu mejor puntuación y posición en la clasificación, para mostrar el perfil y asociar las puntuaciones al jugador correcto.
• La puntuación de altura final de cada partida, que se envía a Apple para la clasificación. Se guarda localmente una versión hash del identificador de jugador junto con los récords personales y las puntuaciones pendientes de envío. El apodo y el avatar se utilizan para mostrarlos y no se escriben en el archivo de guardado del juego.

Si contactas con nosotros para solicitar ayuda, recibimos la información que decidas proporcionar, como tu correo electrónico, descripción del problema, capturas, detalles del dispositivo e historial de comunicaciones.

3. Uso de la información

La información puede tratarse con los siguientes fines:

• Proporcionar la Aplicación correspondiente y guardar el progreso y los ajustes localmente en tu dispositivo.
• En las versiones con publicidad, mostrar anuncios contextuales o personalizados y otorgar una recompensa dentro de la aplicación tras completar un anuncio con recompensa válido.
• Medir el rendimiento publicitario, controlar la frecuencia de los anuncios, mantener la seguridad y prevenir el fraude o el abuso.
• Diagnosticar fallos, supervisar el rendimiento y mejorar la fiabilidad del servicio publicitario.
• Responder a solicitudes de soporte y cumplir la legislación aplicable o los requerimientos legales.
• En las versiones con GameAnalytics, comprender la progresión, la retención, el equilibrio de la economía virtual, el uso de funciones y la fiabilidad del proceso de anuncios con recompensa opcionales, y mejorar el diseño del juego.
• En YouCanUp para iOS, mostrar tu perfil de Game Center, sincronizar y consultar tu récord personal y mostrar las posiciones de la clasificación.

4. Servicios de terceros

Cuando una Aplicación incluye publicidad, Google AdMob, Google Mobile Ads SDK y Google UMP proporcionan las funciones publicitarias y de gestión del consentimiento. Actualmente no utilizamos una red de mediación publicitaria.

Google trata la información conforme a sus propias condiciones y prácticas de privacidad. Consulta:

• Política de privacidad de Google
• Cómo utiliza Google la información de aplicaciones que usan sus servicios

Cuando una Aplicación incluye GameAnalytics y declara su uso, GameAnalytics trata la información analítica en nuestro nombre conforme a sus propias prácticas de privacidad. Consulta:

• Política de privacidad de GameAnalytics

Apple gestiona Game Center y trata la información de perfil, identificador de jugador y clasificación descrita anteriormente conforme a sus propias prácticas de privacidad. Consulta:

• Apple Game Center y la privacidad

5. Consentimiento y opciones de seguimiento

Cuando se exige, incluidos el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, UMP muestra un mensaje de privacidad antes de tratar datos publicitarios sobre la base del consentimiento. Cuando sea necesario, la Aplicación ofrece un acceso a Opciones de privacidad para revisar o modificar tus decisiones.

App Tracking Transparency (ATT) de Apple es un permiso independiente de iOS. Si autorizas el seguimiento, Google puede acceder al IDFA para personalizar anuncios y medir la publicidad. Si lo rechazas, el IDFA no está disponible y la Aplicación no lo utiliza para el seguimiento entre aplicaciones; Google puede seguir tratando otra información descrita en esta Política y mostrar anuncios contextuales, no personalizados o limitados.

El acceso a las funciones principales de una Aplicación no depende de conceder el permiso ATT ni de aceptar publicidad personalizada. Ver un anuncio con recompensa siempre es opcional. Si tus decisiones o la legislación aplicable impiden solicitar anuncios, la oportunidad de obtener una recompensa opcional puede no estar disponible.

En las versiones de YouCanUp que incluyen el ajuste Estadísticas, GameAnalytics se inicializa solo cuando eliges Permitir estadísticas en el aviso independiente de la aplicación. Puedes elegir Rechazar estadísticas y seguir jugando. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento en Ajustes > Estadísticas, incluida su desactivación. Al desactivarlas, la aplicación deja de enviar nuevos eventos analíticos. Esta decisión es independiente de las opciones de privacidad publicitaria de Google UMP y del permiso de rastreo ATT de Apple.

6. Comunicación, venta y divulgación

En una Aplicación con publicidad, la información publicitaria puede transmitirse a Google y a sus proveedores de tecnología publicitaria para su tratamiento. En una Aplicación con analítica, la información analítica descrita puede transmitirse a GameAnalytics para su tratamiento. Estos proveedores tratan la información para prestar las funciones correspondientes descritas, conforme a la legislación aplicable y a sus compromisos publicados.

No vendemos información personal a cambio de dinero. Algunas leyes de privacidad pueden definir la publicidad personalizada como «venta», «comunicación» o publicidad dirigida. Cuando corresponda, puedes ejercer la exclusión disponible mediante las Opciones de privacidad de la Aplicación o contactando con nosotros.

También podemos divulgar información que nos proporciones cuando sea necesario para responder a tu solicitud de soporte, cumplir la ley o un procedimiento legal, o proteger a los usuarios, al público o a MogooStudio.

Al utilizar Game Center, las puntuaciones se envían a Apple. Tu apodo, avatar y puntuaciones de la clasificación de Game Center pueden ser visibles para otros jugadores conforme a las normas de Game Center de Apple y los ajustes aplicables. No enviamos información de perfil ni identificadores de jugador de Game Center a GameAnalytics ni a los servicios publicitarios de Google.

7. Almacenamiento, conservación, seguridad y transferencias

Los datos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines, borres los datos de la aplicación o desinstales la Aplicación correspondiente. No almacenamos tu progreso de juego en nuestros servidores.

Conservamos las comunicaciones de soporte solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, mantener registros adecuados, resolver disputas y cumplir las obligaciones legales.

Google y GameAnalytics determinan los plazos de conservación y los mecanismos de transferencia internacional de la información que cada uno trata conforme a sus servicios y políticas. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, pero ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro.

Apple almacena las puntuaciones de Game Center por separado del progreso local del juego. Cerrar sesión, borrar los datos locales o desinstalar la aplicación no elimina por sí solo esas puntuaciones. La información que Apple trata a través de Game Center está sujeta a sus propias prácticas de conservación y transferencia internacional.

8. Privacidad de los menores

Nuestras Aplicaciones están destinadas al público general y no se dirigen específicamente a menores de 13 años, o a una edad mínima superior cuando la legislación local así lo exija. Si no alcanzas la edad aplicable, utiliza la Aplicación con tu padre, madre o tutor legal.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado información personal o que se han tratado incorrectamente datos publicitarios, debe contactar con nosotros. Investigaremos y tomaremos las medidas adecuadas según la ley.

9. Tus opciones y derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la oposición respecto a la información que controlamos.
• Revisar o modificar tus opciones de privacidad publicitaria en las Opciones de privacidad de la Aplicación cuando sea obligatorio ofrecer ese acceso.
• Cambiar el permiso ATT en Ajustes de iOS, en Privacidad y seguridad > Rastreo.
• Eliminar los datos locales borrando los datos de la aplicación o desinstalándola.
• Gestionar tu perfil, opciones de privacidad o estado de inicio de sesión de Game Center en los ajustes del dispositivo. Puedes jugar al juego principal sin iniciar sesión en Game Center.
• En las versiones de YouCanUp que incluyen este ajuste, puedes consultar o retirar tu consentimiento opcional para GameAnalytics en Ajustes > Estadísticas. Retirarlo no elimina por sí solo la información ya tratada por GameAnalytics. Las solicitudes sobre datos anteriores pueden requerir la ayuda de GameAnalytics, como se explica a continuación.

No ofrecemos un sistema de cuentas propio de MogooStudio ni un guardado completo en la nube. YouCanUp puede consultar un récord de Game Center en Apple, pero esto no restaura los ajustes locales, los elementos desbloqueados ni el historial de partidas. Las versiones con analítica utilizan un identificador aleatorio del SDK en lugar de una identidad de cuenta; para evaluar una solicitud sobre datos analíticos podemos necesitar información de tu dispositivo o ayuda de GameAnalytics. Las solicitudes relativas a información tratada por Google, GameAnalytics o Apple también pueden tener que presentarse mediante las herramientas de privacidad del proveedor.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestras Aplicaciones, servicios de terceros, requisitos legales u operaciones. Actualizaremos la fecha indicada y ofreceremos avisos adicionales o solicitaremos de nuevo el consentimiento cuando la ley lo exija.

11. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de privacidad, contacta con nosotros en:

Email: support@mogoostudio.com

12. Analítica del sitio web

Esta sección se aplica a mogoostudio.com, de forma independiente a la analítica dentro de nuestras Aplicaciones. El sitio web utiliza Cloudflare Web Analytics para medir el tráfico agregado y el rendimiento de las páginas.

También utilizamos Google Analytics, cargado mediante Google Tag Manager, para conocer las visitas a las páginas, las fuentes de tráfico y el uso del sitio. Google puede tratar las URL de las páginas, direcciones IP, información del dispositivo y del navegador e identificadores de cookies. Se pueden utilizar cookies para distinguir las visitas. Puedes gestionar las cookies en tu navegador; Google trata esta información conforme a su política de privacidad.

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